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“金九银十”必学课程之销售沟通  
发布时间:2012-09-04  来源:合肥行远顾问培训网    网站:http://www.ahxypx.com

培训对象

全员

 

课程收益

熟练掌握销售沟通技巧,提高销售业绩

 

课程纲要

销售沟通

课程对象:销售人员、中层管理人员

课程收费:20000/

课程目的:熟练掌握销售沟通技巧,提高销售业绩

课程内容:

一、重新认识销售

1、销售过程中销的是什么

2、买卖过程中买的是什么

二、销售基本流程

1、店铺销售人员形象礼仪自检

2、待客语言:说顾客爱听的话

3、了解顾客需要提供服务

4、专业介绍引导顾客作决定

5、达成一致,安排付款

6、与顾客道别、售后服务

三、销售中的沟通技巧

1、销售沟通的前提

2、销售沟通的障碍

3、销售沟通中的表达技巧

4、销售沟通的技能

四、顾客异议处理

1、处理顾客异议的黄金法则

2、顾客异议原因与分类

3、异议处理时机与原则

4、战胜顾客异议步骤与方法

 

培训讲师

贺安波老师

 

培训师介绍

贺安波老师简介

国际金融公司CPDF机构资深合作伙伴,四川省管理科学学会、四川省市场营销学会、四川省管理咨询协会理事、擅长公司治理、战略规划、组织重构、流程再造、人力资源管理以及营销体系策划等方面咨询。服务过的客户:曾先后担任中国石油、国家电网、中国联通、摩托罗拉、美国狮龙、新希望、广东半球、香港世民等国内外知名企业的管理顾问。参与美加股份、广安爱众股份、法国神龙富康、剑南春酒业、蓝光集团、英国ACCA协会等专项项目咨询,具有10年管理咨询经历和60多个项目领导和执行经验。

为数百家知名企业做过培训,如中国移动、中国联通、中国电信、中石油、四川电力、科星电力电器、蜀能电器、一拉得电网自动化、启明星蜀达电气、启明星银海、智达电力、博能燃气、龙虎集团、新都化工、华西集团、瑞士弗兰卡、汇通建设、泸州老窖、蓝剑集团、佳禾集团、三旺集团、中国农行、巨人树服饰、爱众股份公司、美加集团、神马集团、中电集团、如水投资、成燃集团、华润集团、四川地矿、成都燃气、长坤置业、泰然置业、国酿集团、红蜻蜓、优博创、ACCA等。

 


信息来源:合肥行远顾问培训网
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